25.1. Ежемесячное предоставление услуг контакт-центра, в круглосуточном и непрерывном режиме обработки звонков, приеме заявок от сотрудников и других пользователей услуг Заказчика через центр обращений пользователей. Связь с центром обращений пользователей:1) посредством «Горячей линии»:- по телефонному номеру ведомственной сети;- по городскому телефонному номеру;2) электронной почтой;3) через веб-портал в ведомственной Интернет сети Заказчика. (Госзакупка 0373100041022000546 - Москва №100558318)